Kontaktinformationen

1. Überblick

Arqelvion legt großen Wert auf die Anfragen und Rückmeldungen jedes Nutzers.

Unabhängig davon, ob Sie Fragen zu Produktinformationen, Bestellstatus, Lieferdienstleistungen, Rückgabe und Rückerstattung oder anderen relevanten Themen haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen. Unser Kundenservice-Team bemüht sich, Ihnen klare und zeitnahe Unterstützung zu bieten.

2. Kontaktinformationen des Kundenservice

Sie können uns über folgende Wege kontaktieren:

Kontaktadresse: 19442 E Navarro Dr #20，Aurora，CO 80013, US

Kundenservice-E-Mail: contact@arqelvion.com

Kundenservice-Telefon: +1 (303) 684-7291

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

3. Umfang der Beratung

Unser Kundenservice-Team unterstützt bei folgenden Anliegen:

Beratung zu Produktinformationen;

Bestellbestätigung und Bestellverwaltung;

Abfrage von Lieferinformationen;

Anträge zu Rückgabe und Rückerstattung;

Fragen im Zusammenhang mit dem Kundendienst.

Um uns zu helfen, Ihre Anfrage schneller zu verstehen, bitten wir Sie, bei der Kontaktaufnahme möglichst relevante Bestellinformationen und eine Beschreibung Ihres Anliegens bereitzustellen.

4. Servicehinweise

Arqelvion ist bestrebt, Nutzern durch eine professionelle und freundliche Kommunikation zuverlässige Serviceunterstützung zu bieten.

Wir prüfen Ihre Anfrage sorgfältig und bieten entsprechend der tatsächlichen Situation geeignete Unterstützung an.

Vielen Dank für Ihr Interesse und Ihr Vertrauen in Arqelvion.