1. Allgemeine Bestimmungen
Arqelvion legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten der Nutzer und verpflichtet sich, personenbezogene Daten transparent, sicher und verantwortungsvoll zu verarbeiten.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Arqelvion bei der Nutzung von arqelvion.com, beim Durchsuchen von Produkten, bei der Aufgabe von Bestellungen oder bei der Nutzung entsprechender Dienstleistungen personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt sowie welche Rechte Nutzern gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Datensicherheit.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Arqelvion ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, die Nutzer über arqelvion.com bereitstellen, und verarbeitet diese gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen.
Kontaktinformationen:
Kontaktadresse:
19442 E Navarro Dr #20
Aurora, CO 80013
USA
Kundenservice-E-Mail:
contact@arqelvion.com
Kundenservice-Telefon:
+1 (303) 684-7291
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
3. Umfang der Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Nutzer unsere Website besuchen, Bestellungen aufgeben, den Kundenservice kontaktieren oder andere relevante Vorgänge durchführen, können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:
Name;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Lieferadresse;
Bestellinformationen;
Zahlungsinformationen, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind;
Weitere Informationen, die Nutzer freiwillig bereitstellen.
Wir erheben ausschließlich personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung von Bestellungen sowie die Unterstützung durch den Kundenservice erforderlich sind.
Wir speichern keine vollständigen Zahlungs- oder Kartendaten der Nutzer.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Arqelvion verarbeitet personenbezogene Daten hauptsächlich für folgende Zwecke:
Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Durchführung der Lieferung;
Bereitstellung von Kundenservice;
Beantwortung von Nutzeranfragen;
Gewährleistung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs der Website;
Verbesserung der Website-Funktionen und der Nutzererfahrung.
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang für die jeweiligen Verarbeitungszwecke.
5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (Artikel 6 DSGVO)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Artikel 6 DSGVO auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung:
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Abwicklung von Kaufvorgängen, zur Organisation der Lieferung sowie zur Bereitstellung entsprechender Dienstleistungen.
Einwilligung des Nutzers:
Die Verarbeitung erfolgt, wenn Nutzer ausdrücklich in bestimmte Verarbeitungsvorgänge eingewilligt haben.
Rechtliche Verpflichtungen:
Die Verarbeitung erfolgt, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
Berechtigte Interessen:
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der Website-Sicherheit, zur Verbesserung unserer Abläufe und zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Website-Betriebs.
6. Datenweitergabe und Datenverarbeitung
Zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Durchführung von Lieferungen und zur Bereitstellung notwendiger Dienstleistungen können personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang verarbeitet werden.
Dies kann beispielsweise die Verarbeitung durch Dienstleister umfassen, die uns bei Zahlungsabwicklung, Lieferung oder technischen Dienstleistungen unterstützen.
Diese Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erfüllung der jeweiligen Aufgaben und gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen.
Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für sachfremde Zwecke.
7. Internationale Datenübertragung
Aufgrund der technischen Umgebung und der Bereitstellung unserer Dienstleistungen können personenbezogene Daten gegebenenfalls außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Arqelvion stellt sicher, dass geeignete Datenschutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen angewendet werden, um personenbezogene Daten angemessen zu schützen.
8. Speicherdauer der Daten
Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Die Speicherdauer richtet sich nach der Bearbeitung von Bestellungen, den Anforderungen des Kundenservice sowie den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen.
Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen behandelt.
9. Rechte der betroffenen Personen
Nutzer haben gemäß der DSGVO folgende Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten;
Recht auf Löschung personenbezogener Daten;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge;
Recht auf Erhalt personenbezogener Daten in einem strukturierten Format;
Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Wenn Nutzer ihre Rechte ausüben möchten, können sie uns über die angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.
10. Maßnahmen zur Datensicherheit
Arqelvion verwendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten der Nutzer zu schützen.
Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselungstechnologie, um die sichere Übertragung von Informationen zu gewährleisten und das Risiko eines unbefugten Zugriffs, einer Änderung oder einer Offenlegung personenbezogener Daten zu reduzieren.
Wir überprüfen kontinuierlich unsere Sicherheitsmaßnahmen, um den Schutz personenbezogener Daten sicherzustellen.
11. Cookies und Tracking-Technologien
Arqelvion verwendet Cookies-Technologien, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Cookies ermöglichen es der Website, Nutzereinstellungen zu speichern, Funktionen bereitzustellen und Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten.
Die verwendeten Cookie-Arten umfassen:
Notwendige Cookies:
Diese Cookies sind für grundlegende Website-Funktionen und den ordnungsgemäßen Betrieb erforderlich.
Leistungs-Cookies:
Diese Cookies helfen dabei, die Nutzung der Website zu analysieren und die Website-Leistung zu verbessern.
Funktionale Cookies:
Diese Cookies ermöglichen die Speicherung von Nutzereinstellungen und verbessern die Nutzungserfahrung.
Beim ersten Besuch unserer Website können Nutzer ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner verwalten und entscheiden, ob sie bestimmte Cookies akzeptieren oder ablehnen möchten.
Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder ihre Einwilligung widerrufen.
12. Aktualisierung der Datenschutzbestimmungen
Arqelvion kann diese Datenschutzerklärung aufgrund von Änderungen der Dienstleistungen, Anpassungen der Website oder Änderungen der geltenden Datenschutzanforderungen aktualisieren.
Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.