Kontakt

1. Überblick

Arqelvion legt großen Wert auf Ihre Fragen, Anliegen und Rückmeldungen.

Ob Sie Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Rückerstattungen oder anderen Serviceangelegenheiten haben – Sie können uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen. Unser Kundenservice bemüht sich, Ihre Anliegen schnell und zuverlässig zu bearbeiten.

2. Kontaktinformationen

Sie erreichen unseren Kundenservice über folgende Kontaktmöglichkeiten:

Kontaktadresse: 19442 E Navarro Dr #20, Aurora, CO 80013, USA

Kundenservice-E-Mail: contact@arqelvion.com

Kundenservice-Telefon: +1 (303) 684-7291

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

3. Serviceumfang

Unser Kundenservice unterstützt Sie insbesondere bei folgenden Anliegen:

  • Fragen zu Produktinformationen

  • Bestellbestätigung und Bestellverwaltung

  • Fragen zum Lieferstatus und zur Zustellung

  • Anfragen zu Rückgabe und Rückerstattung

  • Sonstige Fragen zu unseren Serviceleistungen

Damit wir Ihr Anliegen möglichst schnell bearbeiten können, bitten wir Sie, bei Ihrer Kontaktaufnahme nach Möglichkeit die relevanten Bestellinformationen und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens anzugeben.

4. Kundenservice

Wir bemühen uns, Ihnen einen zuverlässigen, professionellen und freundlichen Kundenservice zu bieten.

Wir prüfen Ihre Anfrage sorgfältig und unterstützen Sie entsprechend den jeweiligen Umständen und den geltenden Richtlinien.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Arqelvion.