Datenschutzrichtlinie

1. Überblick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Arqelvion verarbeitet personenbezogene Daten sicher, transparent und verantwortungsvoll.

Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von arqelvion.com, bei der Nutzung unserer Dienstleistungen und bei der Aufgabe von Bestellungen erheben, zu welchen Zwecken wir diese Daten verarbeiten, wie lange wir sie speichern und welche Schutzmaßnahmen wir einsetzen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Arqelvion

Kontaktadresse: 19442 E Navarro Dr #20, Aurora, CO 80013, USA

Kundenservice-E-Mail: contact@arqelvion.com

Kundenservice-Telefon: +1 (303) 684-7291

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten erheben, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

Je nach Nutzung unserer Website und Dienstleistungen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
Kontaktdaten, wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Lieferdaten, wie Lieferadresse
Bestelldaten, einschließlich gekaufter Produkte und Bestellhistorie
Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind
Kommunikationsdaten, wie Inhalte von Anfragen und Nachrichten
Weitere Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen

Wir erheben und verarbeiten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, und beachten dabei die geltenden Datenschutzvorschriften.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir können personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verarbeiten:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
Organisation und Durchführung der Lieferung
Bereitstellung unseres Kundenservices
Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
Verbesserung unserer Website und des Nutzererlebnisses
Gewährleistung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs der Website

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

5. Schutz von Zahlungsinformationen

Auf unserer Website stehen unter anderem folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

Visa

Mastercard

Zahlungsinformationen werden während des Zahlungsvorgangs über sichere Zahlungsprozesse verarbeitet.

Wir speichern keine vollständigen Zahlungs- oder Kartendaten der Nutzer.

Zur Absicherung der Datenübertragung setzen wir SSL/TLS-Verschlüsselung und geeignete technische Sicherheitsmaßnahmen ein.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils geltenden Datenschutzvorschriften.

Je nach Zweck kann die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

Erfüllung eines Vertrags, insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Erbringung vertraglich vereinbarter Dienstleistungen
Einwilligung des Nutzers, sofern eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur Gewährleistung der Website-Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs unserer Dienstleistungen

7. Cookies und ähnliche Technologien

Arqelvion verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu gewährleisten und die Nutzung der Website zu verbessern.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Sie können unter anderem dazu dienen, Einstellungen zu speichern und bestimmte Funktionen der Website bereitzustellen.

Wir verwenden insbesondere folgende Kategorien von Cookies:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die grundlegenden Funktionen und den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich.

Leistungs-Cookies

Diese Cookies unterstützen uns bei der Analyse der Nutzung unserer Website und bei der Verbesserung ihrer Leistung.

Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern bestimmte Einstellungen und Auswahlmöglichkeiten und ermöglichen eine komfortablere Nutzung unserer Website.

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner verwalten und, soweit gesetzlich erforderlich, Ihre Einwilligung erteilen oder ablehnen. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über die dafür vorgesehenen Funktionen ändern.

8. Speicherdauer und Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unbefugter Veränderung und unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter oder lassen diese durch Dritte verarbeiten, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung von Bestellungen oder die Durchführung erforderlicher Geschäftsprozesse notwendig ist.

Hierzu kann insbesondere die Verarbeitung von Daten durch Dienstleister gehören, die für Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Lieferung oder Kundenbetreuung eingesetzt werden.

Personenbezogene Daten werden nicht für Zwecke verarbeitet, die nicht mit den angebotenen Dienstleistungen in Zusammenhang stehen, sofern hierfür keine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

10. Rechte der betroffenen Personen

Nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten
Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Recht auf Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.

11. Technische und organisatorische Datenschutzmaßnahmen

Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen diese bei Bedarf an, um personenbezogene Daten angemessen zu schützen.

Für die sichere Übertragung von Daten über unsere Website verwenden wir SSL/TLS-Verschlüsselung sowie geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.

12. Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie anzupassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, technische Verfahren oder relevante gesetzliche Datenschutzanforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Sie tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft, sofern in der aktualisierten Fassung nichts anderes angegeben ist.